探秘全国首家“小程序”模式智慧工厂，下单正确率97%，拆审单效率提升85%！

借助酷家乐“小程序”模式成功打通前后端后不到三个月，这些亮眼的数据，陆续出现在成都华夫人家居（下称“华夫人”）的工厂里。

当下，数字化转型升级已成为定制家居企业的普遍共识，人人施展浑身解数，试图抓住数字经济红利。然而，高成本、重实施“两座大山”，让很多企业知易行难。

华夫人为什么能成功转型？为什么成效如此喜人？

近日，华夫人首次对外开放工厂参观，联合酷家乐共同解读从设计到生产全链路解决方案，向广大同仁分享生产模式优化的的实战经验，展示华夫人数字化升级阶段性成果。

华夫人家居董事长 高义东

早在2018年，华夫人董事长高义东便极具前瞻性地把“数字化”、“智能化”提至企业战略高度，致力于探索一条适合华夫人发展的可行路径。

“我们尝试了很多不同的软件和方法，但最后都弃用了。”高义东分享到，直到引进酷家乐，才真正解决了困扰华夫人多年的对接难题。

2022年4月，华夫人与酷家乐正式达成战略合作，选择借助“小程序”一体化解决方案打通前后端。作为全国首家选择“小程序” 前后端对接模式的定制家居企业，“酷家乐能急客户所急，企业遇到问题，运营团队总能第一时间响应。”高义东表示，这让他敢为人先，非常放心地做新技术的开路者。

活动现场

历经4个月时间，华夫人“小程序”一体化项目落地并正式投产。投产一周后，工厂下单投影面积达到近2000㎡。

“通过酷家乐‘小程序’，华夫人不仅实现了一键拆单，前后端打通；还做到了一键报价，报价体系标准化、透明化，轻松赢取消费者信任，企业盈利点也更清晰。”高义东大力认可了酷家乐。

生产无小事。从设计到生产，各环节的效率与质量，都会对生产结果产生影响。一套流畅的生产体系，是降低出错率、保障生产品质、缩短生产周期的基础设施。

定制家居企业订单信息依托产品库从设计端贯通至后端生产设备，因此产品库是指导生产的关键。华夫人“小程序”前后端对接项目中，产品库直接打破传统拆单软件AB库对接方式，在酷家乐平台以一套库解决了“设计-拆单-生产”全流程数据对接问题，从而降低对接难度。

开放日现场演示“小程序”拆审单操作

据了解，该产品库由酷家乐团队和华夫人团队共同打造，量身定制。结合华夫人实际情况，双方团队深入一线门店，调研终端群体实际业务需要，共同梳理工艺体系，搭建产品体系，最终形成了符合业务需要的对接产品库。经过不断维护和完善，华夫人产品库覆盖衣柜、橱柜、阳台柜、玄关柜、电视柜等全屋柜体类别，现已能够100%覆盖华夫人旗下所有产品。

自华夫人“小程序”对接项目落地，设计、下单、拆单三大流程均能在酷家乐一个平台完成，无需切换软件。设计师使用酷家乐完成设计方案后，直接导入拆单小程序并发布订单，做到一键拆单。只需十分钟，华夫人就能完成拆单，继而实现板件、孔洞、五金等尺寸和位置自动到导出。

“小程序”前后端对接标杆工厂参观

“订单交付周期缩短了7天，是对接成功后给华夫人带来的最大变化。”高义东说道。数据显示，“小程序”对接项目落地后，在设计端，华夫人减少30%设计人员，人均产量增加20%；在生产端，下单正确率97%，拆审单效率提升85%。

为扫清定制家居企业高成本、重实施的前后端对接障碍，酷家乐在现有数字化解决方案基础上，全新推出“小程序”一体化解决方案。旨在以更轻量化的形式赋能定制家居企业低成本、高效率打通前后端，实现“设计智造一体化”，帮助定制家居企业掌握“数智”动能。

酷家乐“小程序”是一套全新的、基于aPaaS技术框架的业务模式，允许生态伙伴、开发者利用酷家乐强大的技术引擎能力，开发出市场一线需要的各式各样的产品应用。常见的“小程序”应用包括有拆单小程序、订单管理小程序、排产和优化小程序等。

酷家乐“小程序”具有成长性、延展性、集成性三大特性。其中，成长性，指企业或开发者可根据自身业务需求进行产品开发并掌控迭代方式。延展性，指当单个小程序无法满足业务需求时，企业可在不影响原有业务流程的情况下，替换新的小程序，做到低成本无缝切换。集成性，指不同的小程序之间可以发生数据传输、通讯和互动，形成有机运转的网络体系，从而有机服务企业业务。

群核科技（酷家乐）智造通解决方案总监 朱再康

“家居企业订阅‘小程序’后，能在酷家乐这一个平台直接完成设计、拆单、审单、排产等环节，无需切换软件，最终实现‘设计-生产’全链路通达。”群核科技（酷家乐）智造通解决方案总监朱再康，针对“小程序”对接模式的运行原理进行了进一步说明。“‘小程序’对接模式可以说是一个非标品。企业可根据实际需求进行定制开发和管理，最终满足提高效率、规范业务流程、把控生产风险等多维度的需求，实现降本增效，高效运转。”

群核科技（酷家乐）副总裁兼客户成功部总经理 汤锡峰

近十年来，社会经济飞速发展、消费人群迭代，消费升级趋势明显，中国定制家居行业市场规模日益扩张，商业空间巨大。“新消费需求催生了新消费场景，新消费场景推动了行业生产力进步。”群核科技（酷家乐）副总裁兼客户成功部总经理汤锡峰表示。

激烈的竞争之下，伴随着数字化深入渗透家居产业链各环节，每一项新技术和工具都会成为变革性力量，推动家居行业向上跃迁，成为企业跨越式发展的增长脉络。对于华夫人而言，数字化转型升级是顺势而为，更是一次企业软实力的“硬核”提升。接下来，华夫人将与酷家乐深化合作空间，利用数字技术带来的价值，优化消费体验、提升产品质量，最终赋能营销形成闭环，走向更远的未来。